Comparatif 2026
Reputup vs Custplace
Custplace est un acteur français historique de l'avis client, certifié ISO 20488 et bien positionné sur les comptes corporate. Reputup adresse plus spécifiquement les établissements physiques avec un focus Google Business Profile, des tarifs publics par établissement et un essai gratuit immédiat.
Comparatif fonctionnalité par fonctionnalité
Reputup vs Custplace : que choisir ?
Données extraites des sites publics au 30/05/2026. Les valeurs « non communiqué » correspondent à une absence de documentation publique côté Custplace.
| Critère | Reputup France | Custplace France |
|---|---|---|
| Tarif de départ | 39 € / mois / établissement Engagement mensuel ou annuel (–17 %) | Sur devis / mois Tarification non publique. Plans Business / Enterprise selon volume d'avis. |
| Essai gratuit | 7 jours sans CB | Démo sur demande |
| Anti review gating | Refus explicite du review gating (conforme Google) | Modération encadrée par norme ISO 20488 |
| RGPD natif | RGPD natif (UE 2016/679) + hébergement UE | RGPD natif + hébergement FR |
| Plateformes couvertes | 21+ plateformes (Google, TripAdvisor, Booking, Yelp…) | Collecte maison + agrégation Google/Pages Jaunes |
| Réponses IA | Suggestions de réponses IA | Suggestions de réponses (en option) |
| SEO local GBP | SEO Agent (mots-clés locaux GBP) | Pas d'agent SEO local GBP dédié |
| Multi-établissements | Multi-établissements consolidé (Enterprise) | Multi-établissements supporté (plan Enterprise) |
| Témoignages vidéo | Témoignages vidéo intégrés | Avis textuels et photo principalement |
| Audit gratuit | Audit Google Business Profile gratuit (sans CB) | Pas d'audit gratuit GBP en self-service |
| FR-natif | Conçu pour le marché français (FR-natif) | Acteur 100 % français |
| Tarifs publics | Tarifs publics par établissement | Tarifs uniquement sur devis |
| API publique | API REST publique (plan Pro+) | API documentée |
Légende : oui · partiel · non · non communiqué publiquement
Quel outil pour qui ?
Le meilleur choix dépend de votre activité
Choisir Reputup si :
- Vous cherchez la transparence tarifaire (prix publics par établissement)
- Votre établissement vit principalement de Google et TripAdvisor
- Vous voulez démarrer immédiatement sans rendez-vous commercial
- Vous voulez un audit gratuit avant tout engagement
Choisir Custplace si :
- Vous avez besoin d'une certification ISO 20488 spécifique
- Votre projet est piloté par un service achats grands comptes
- Vous voulez un setup commercial accompagné par un account manager
Questions fréquentes
Reputup vs Custplace — FAQ
Quelle est la différence principale entre Reputup et Custplace ?
Reputup est-il moins cher que Custplace ?
Reputup couvre-t-il les mêmes plateformes que Custplace ?
Puis-je migrer mes avis depuis Custplace vers Reputup ?
Comment essayer Reputup sans m'engager ?
Sources publiques
Comparatif établi le 30 mai 2026 à partir des informations publiques des éditeurs. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les données peuvent évoluer — signaler une inexactitude : [email protected].
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