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API complète, reporting consolidé multi-établissements, conformité RGPD, support dédié. La solution que choisissent les groupes pour reprendre la main sur leur image.
Les enjeux d'un groupe
Chaque établissement a ses connexions, son équipe, ses chiffres. Le siège ne consolide rien — ou en Excel.
Réponses aux avis hors charte, données stockées hors UE, traçabilité absente. Risque RGPD permanent.
CRM, BI, helpdesk : aucun outil ne se branche aux retours clients. La voix du marché reste hors-circuit.
La couche enterprise
Webhooks, SDK Node/Python, OAuth 2. Branchez vos avis à votre CRM, votre BI, votre stack interne.
Hiérarchie groupe → région → établissement. Permissions granulaires, SSO Okta/Azure AD.
Dashboards exec, exports BI, alertes anomalies. Tout est trackable, tout est exportable.
Hébergement UE, DPA signé, registre des traitements, droits d'accès & oubli automatisés.
Account manager nommé, onboarding 30j, formation équipe, support 24/7 SLA garanti.
Réponses IA en 12 langues. UI traduite. Marques internationales prises en charge nativement.
La preuve par les chiffres
Trois groupes l'ont déployé
"L'API a réduit notre time-to-insight de 5 jours à 2 heures. Les COMEX ont enfin la voix du client en temps réel."
"Déploiement sur 47 agences en 6 semaines. SSO Okta, RGPD validé par notre DPO. Aucune friction."
"+0,8 sur la note moyenne du réseau en 6 mois. 2 contrats B2B signés grâce à la réputation digitale améliorée."
Démo adaptée à votre stack. Devis sur mesure. Pilote sur 1 établissement avant déploiement groupe.