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Nouvel avis
Il y a 2 minutesService client décevant, temps de réponse très long. J'ai dû attendre 48h pour une réponse simple à ma question.
Solution enterprise · 50+ sites
Pour les groupes, franchises et multi-sites : centralisez la réputation de 50 à 5 000 établissements avec API, SSO et conformité enterprise.
Conformité & sécurité
Les enjeux des grands groupes
Six défis structurels que rencontrent les directions communication et qualité dans les organisations multi-sites.
Une crise locale qui contamine la marque mère. Sans monitoring centralisé, vous découvrez l'incendie sur Twitter.
Chaque site, chaque franchise répond avec sa propre tonalité. L'expérience client devient illisible et fragmentée.
RGPD, hébergement EU, ISO 27001, SOC 2. Une solution non conforme expose le groupe à des risques légaux majeurs.
Le COMEX demande des chiffres. Sans analytics consolidés multi-sites, vos investissements réputation restent invisibles.
CRM, PMS, ERP, BI… Toute brique nouvelle doit s'intégrer. Sans API ouverte, REPUTUP devient un silo de plus.
Vos challengers digitaux investissent massivement en NPS et signal qualité. Sans intelligence concurrentielle, vous perdez du terrain.
Plateforme enterprise
API, SSO, multi-sites, conformité, white label — la stack complète attendue par une DSI et une direction communication.
50, 500 ou 5 000 établissements pilotés depuis un cockpit unique. Hiérarchies, filtres, drill-down par région et marque.
Gestion centralisée 30+ pays, 30+ langues, fuseaux horaires. Localisation des réponses IA selon les marchés.
RGPD natif, hébergement EU, ISO 27001, SOC 2 Type II. Audit de sécurité fourni, DPA signé.
SSO SAML, MFA, droits granulaires par rôle, pays, département, marque. RBAC complet.
REST + Webhooks. Connecteurs Salesforce, HubSpot, ServiceNow, Power BI, Tableau. 5 000+ apps via Zapier.
Tableaux de bord exécutifs, exports automatisés, comparatifs trimestriels. Le COMEX a sa version, l'ops la sienne.
100% de votre identité visuelle, votre nom de domaine, vos templates email. Pour franchises et groupes.
Customer Success Manager nommé, support 24/7, SLA 99,9%, onboarding accompagné, formations sur site.
Valeur enterprise
REPUTUP Enterprise transforme la réputation en levier de croissance protégé. Nos clients leaders voient leur valeur de marque augmenter de 35% en moyenne sur 18 mois.
Déploiement entreprise
De la signature à la mise en production multi-sites, une équipe dédiée pilote chaque jalon avec votre DSI.
Audit DSI, mise en place SSO/SAML, mapping des hiérarchies, configuration des droits et IP whitelisting.
Intégration CRM/PMS/ERP, raccordement OTA et plateformes locales pour chaque établissement.
Tableaux de bord COMEX, formation sur site des équipes locales, runbook et SLA opérationnels.
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